Appenzeller Huus AG

Regelmässige Reinigung und Pflege der Büroräumlichkeiten, einschliesslich Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Küchen, Sanitäranlagen und Gemeinschaftsbereiche Durchführung von Reinigungsarbeiten auf Baustellen, in Projekträumen, Musterwohnungen und anderen vom Unternehmen genutzten Flächen nach Bedarf Organisation und Koordination zusätzlicher externer Reinigungskräfte oder Reinigungsunternehmen entsprechend dem jeweiligen Arbeitsaufkommen Einweisung externer Reinigungskräfte hinsichtlich Aufgaben, Prioritäten, Reinigungsstandards und projektspezifischer Anforderungen Kontrolle der ausgeführten Reinigungsarbeiten und Sicherstellung der vereinbarten Qualitätsstandards. Planung und Koordination von Reinigungsplänen sowie Sonder-, Grund- und Baureinigungen Organisation und Begleitung von Reinigungsarbeiten vor wichtigen Terminen wie Kundenbesuchen, Besichtigungen, Abnahmen, Übergaben oder Veranstaltungen Selbstständige Erkennung von Reinigungs- und Ordnungsbedarf sowie Veranlassung der notwendigen Massnahmen Überwachung der Bestände an Reinigungsmitteln, Verbrauchsmaterialien und Arbeitsgeräten sowie rechtzeitige Organisation von Nachbestellungen Sicherstellung eines sachgemässen und wirtschaftlichen Umgangs mit Reinigungsmitteln, Geräten und Verbrauchsmaterialien Meldung festgestellter Schäden, Mängel oder notwendiger Reparatur- und Instandhaltungsmassnahmen an die zuständige Stelle Organisation und Koordination des Zugangs externer Reinigungskräfte zu den jeweiligen Räumlichkeiten und Arbeitsbereichen Unterstützung bei der Organisation der Abfallentsorgung sowie Sicherstellung sauberer und geordneter Lager- und Nebenräume Einhaltung der geltenden Hygiene-, Sicherheits- und Baustellenvorschriften Aktive Unterstützung bei kurzfristigem oder erhöhtem Reinigungsbedarf Übernahme weiterer angemessener Aufgaben im Bereich Reinigung, Ordnung und Facility Services

Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Spa- und Hotelgäste Beratung unserer Gäste zu Spa-Angeboten, Treatments, Anwendungen und Wellnessleistungen Aktiver Verkauf und die kompetente Empfehlung von Treatments, Packages und Spa-Produkten Annahme, Koordination und Bearbeitung von Spa- und Treatmentreservationen Organisation des täglichen Spa-Betriebs sowie Koordination der Behandlungsräume und Therapeuten Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Spa- und Rezeptionsbereich Betreuung der Gäste vor, während und nach ihrem Spa-Aufenthalt Pflege und Aktualisierung der Gästedaten sowie der Buchungs- und Reservationssysteme Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Spa-Angeboten, Aktionen und Beauty-Ritualen Sicherstellung unserer hohen Service-, Qualitäts- und Hygienestandards Kassenführung, Rechnungsstellung und Durchführung der Tagesabschlüsse Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Front Office, Housekeeping, Gastronomie und Spa

Operative Mitarbeit im gesamten täglichen Wäschereibetrieb Zuständig für die gesamte Wäsche im Haus – Bett- und Frottierwäsche, Uniformen sowie Gästewäsche Sorgfältiges Sortieren, Waschen, Bügeln und Bereitstellen aller Textilien Koordination der täglichen Abläufe und Prioritäten innerhalb der Wäscherei Sicherstellung und Kontrolle unserer Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards Fachliche Anleitung und Unterstützung der Mitarbeitenden sowie Einarbeitung neuer Teammitglieder Kontrolle der korrekten Waschprogramme, Dosierungen und des wirtschaftlichen Umgangs mit Chemikalien und Materialien Durchführung kleinerer Reparaturen an Uniformen und Wäsche Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit sowie der korrekten Pflege von Maschinen und Utensilien Unterstützung bei Inventuren sowie Ausgabe und Rücknahme von Uniformen Überwachung der Wäschebestände und frühzeitige Meldung von Engpässen, Schäden oder Qualitätsabweichungen Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse innerhalb der Wäscherei Mithilfe auf den Zimmern, wenn zusätzliche Unterstützung benötigt wird