Deine Aufgaben Als ICT-Fachmann/-frau unterstützt du unser Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Notebooks und Peripheriegeräten Betreuung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (remote und vor Ort) Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Installation und Wartung von Netzwerkkomponenten (Router, Switches) Unterstützung bei der Administration von Servern und Cloud-Diensten Dokumentation von IT-Systemen und Supportfällen Mitarbeit bei IT-Projekten
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